Algemene Voorwaarden My Cleaning Solutions B.V.
MY CLEANING SOLUTIONS B.V., gevestigd en kantoorhoudend te Amsterdam.

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij MY CLEANING SOLUTIONS B.V., hierna te noemen “My Cleaning Solutions”, werkzaamheden verricht of opdrachten uitvoert, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien en voor zover deze door My Cleaning Solutions uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de wederpartij van My Cleaning Solutions, hierna te noemen “opdrachtgever”, zijn niet van toepassing.

2. Alle offertes, prijsopgaven en soortgelijke mededelingen van My Cleaning Solutions zijn vrijblijvend. Alle door My Cleaning Solutions opgegeven termijnen zijn indicatief.

3. De oplevering geschiedt op de locatie van My Cleaning Solutions (Amsterdam) indien de werkzaamheden daar worden verricht, of op de locatie van de opdrachtgever indien de werkzaamheden daar worden uitgevoerd. Indien My Cleaning Solutions het transport regelt, al dan niet voor rekening van de opdrachtgever, is My Cleaning Solutions vrij in de keuze van verpakking, transportmiddel en transportverzekering.

4. My Cleaning Solutions heeft de vrijheid om apparatuur, materialen, reinigingsmiddelen en dergelijke te kiezen, evenals de wijze waarop de werkzaamheden worden verricht. My Cleaning Solutions is gerechtigd, zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever, de werkzaamheden of een deel daarvan te laten uitvoeren door derden.

5. Transport. Het risico tijdens transport en opslag van zaken die aan My Cleaning Solutions worden toevertrouwd, blijft bij de opdrachtgever.

6. Indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting uit de overeenkomst, of in bepaalde financiële omstandigheden verkeert, heeft My Cleaning Solutions het recht om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.

7. My Cleaning Solutions factureert op basis van nacalculatie, tenzij anders overeengekomen.

8. Betaling dient, tenzij anders overeengekomen, contant bij oplevering te geschieden, zonder verrekening, aftrek of opschorting. Bij uitgestelde betaling dient deze uiterlijk binnen acht dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever na het verstrijken van de betalingstermijn, zonder ingebrekestelling, rente verschuldigd conform het promessedisconto van de Nederlandse Bank N.V. vermeerderd met twee en een half procent.

9. Alle kosten die voortvloeien uit het geldend maken van rechten door My Cleaning Solutions uit de overeenkomst, inclusief gerechtelijke en/of buitengerechtelijke incassokosten, komen voor rekening van de opdrachtgever, zonder dat daarvoor een aanmaning of sommatie is vereist, met een minimum van 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 300,00 per keer, zoals vermeld in de administratie van My Cleaning Solutions, behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever.

10. My Cleaning Solutions heeft het recht om afgifte van zaken op te schorten totdat de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen heeft voldaan. Bij nalatigheid in betaling heeft My Cleaning Solutions het recht de betreffende zaken te verkopen na schriftelijke aanmaning, om haar vorderingen te verhalen.

11. Indien de kosten van de werkzaamheden door de opdrachtgever kunnen worden verhaald op een verzekeringsmaatschappij, draagt de opdrachtgever zijn vordering op deze maatschappij over aan My Cleaning Solutions. De opdrachtgever verleent hierbij volmacht tot cessie aan de verzekeringsmaatschappij, of verleent medewerking aan de rechtsgeldige overdracht van de vordering aan My Cleaning Solutions.

12. My Cleaning Solutions verricht alle werkzaamheden naar beste vermogen en volgens goed vakmanschap, maar kan niet garanderen dat het beoogde resultaat wordt behaald. My Cleaning Solutions staat niet in voor eventuele krimp van tapijten en stoffen, noch voor de verwijdering van specifieke vlekken zoals veroorzaakt door koffie, thee, wijn, urine, braaksel, huisdieren of reinigingsmiddelen.

13. Aansprakelijkheid. My Cleaning Solutions is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van haar schuld. My Cleaning Solutions is niet aansprakelijk voor onder andere schade door het verplaatsen van meubilair, vermissing of beschadiging van zaken tijdens werkzaamheden, het uitvloeien van moeilijk waarneembare vlekken, het krimpen of oprekken van materialen, of verkleuringen door water of reinigingsmiddelen.

14. De opdrachtgever dient de geleverde diensten onverwijld na ontvangst te controleren en eventuele klachten binnen 5 werkdagen schriftelijk aan My Cleaning Solutions kenbaar te maken. Reclames worden alleen in behandeling genomen als deze termijn en de voorschriften van My Cleaning Solutions zijn nageleefd.

15. Voor schade als gevolg van tekortkomingen of onrechtmatige daden van My Cleaning Solutions is deze alleen aansprakelijk bij grove nalatigheid. De vergoeding is beperkt tot twee maal het bedrag van de opdracht, met een maximum van € 2500,00 per overeenkomst of, indien lager, de dagwaarde van de beschadigde zaak. My Cleaning Solutions is niet aansprakelijk voor overschrijding van termijnen of indirecte schade.

16. Veranderingen of aanvullingen op overeenkomsten zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door My Cleaning Solutions.

De overeenkomsten tussen My Cleaning Solutions en de opdrachtgever worden beheerst door het Nederlands recht.